আপনার nagordola অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সব গেম লবি খুলুন
আমরা লগইন ফ্লো সহজ রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সেকেন্ডের মধ্যে ঢুকতে পারেন। আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস...
লগইন করার পরে আপনি কী দেখবেন
লগইন স্ক্রিনে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিন। সফল লগইনের পর আপনি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পৌঁছাবেন যেখানে ব্যালেন্স, গেম লবি লিংক এবং পেমেন্ট চিপ রো দেখা যাবে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ রেখেছি উপরের সারিতে যাতে ডিপোজিট বা উইথড্র করতে আলাদা মেনু খুঁজতে না হয়। মোবাইলে লগইন করলে আপনি একই লেআউট পাবেন শুধু স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী অপটিমাইজড। ডেস্কটপে লাইভ টেবিল স্ট্রিম
বড় উইন্ডোতে খেলতে পারবেন এবং স্লট গেম গ্রিড ব্রাউজ করতে পারবেন স্ক্রল না করেই।
লগইনের পর যে পেমেন্ট মেথড দেখবেন
আমরা জানি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা মোবাইল পেমেন্ট পছন্দ করেন, তাই লগইন করার সাথে সাথে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket চিপ উপরের সারিতে পাবেন। ডিপোজিট করতে চাইলে কোনো...
bKash
মোবাইল থেকে ডিপোজিট করতে bKash চিপে ক্লিক করুন, পরিমাণ দিন এবং আপনার ওয়ালেট পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। ট্রানজেকশন সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে জমা হয়।
Nagad
Nagad দিয়ে ডিপোজিট করলে আপনাকে Nagad অ্যাপে রিডাইরেক্ট করা হবে যেখানে পরিমাণ কনফার্ম করবেন। সম্পূর্ণ হলে আপনার nagordola অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হবে তাৎক্ষণিক।
Rocket
Rocket ব্যবহারকারীরা চিপ থেকে পরিমাণ লিখে মোবাইল নম্বর দিয়ে পেমেন্ট শুরু করতে পারেন। ট্রানজেকশন ক্লিয়ার হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স যোগ করব সেই মুহূর্তে।
লগইন সমস্যা হলে যে চ্যানেল ব্যবহার করবেন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট লক হলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল খোলা রাখি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কারণ এজেন্ট সরাসরি উত্তর দেয় এবং আপনার সেশন চেক করতে পারে। ইমেইল সাপোর্ট স্ক্রিনশট বা বিস্তারিত বর্ণনার জন্য ভালো এবং সাধারণত আমরা কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি। Telegram চ্যানেল মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য সুবিধাজনক কারণ আপনি চ্যাট অ্যাপ থেকে সরাসরি লিখতে পারেন।
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল দেখবেন। ক্লিক করলে উইন্ডো খুলবে এবং এজেন্ট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে জবাব দেয়। পাসওয়ার্ড রিসেট বা অ্যাকাউন্ট আনলক সব এখানে করা যায়।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম উল্লেখ করুন। স্ক্রিনশট বা লগ সংযুক্ত করলে আমরা দ্রুত সমস্যা শনাক্ত করতে পারি এবং সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে সমাধান পাঠাই।
Telegram চ্যানেল
আমাদের অফিসিয়াল Telegram গ্রুপে জয়েন করুন এবং সরাসরি মডারেটরদের ট্যাগ করে লগইন ইশু রিপোর্ট করুন। মোবাইল ব্যবহারকারীরা এই চ্যানেল পছন্দ করেন কারণ ব্রাউজার ছাড়াই হেল্প পাওয়া যায়।
আমরা আপনার লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত করি
প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় যাতে আপনার পাসওয়ার্ড কেউ পড়তে না পারে। আমরা আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ট্র্যাক করি অস্বাভাবিক সেশন ধরতে এবং একাধিক ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হলে...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট এনক্রিপ্ট করা থাকে। লগইন পেজের URL বারে তালা আইকন দেখলে বুঝবেন কানেকশন নিরাপদ।
ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং
আমরা আপনার ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন রেকর্ড করি প্রথম লগইনে। পরের বার ভিন্ন ডিভাইস থেকে এলে আমরা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন।
অটো লক মেকানিজম
পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট পনেরো মিনিট লক করি। এই সময়ে আপনি ইমেইল চেক করে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাবেন যদি প্রকৃত মালিক হন।
সেশন টাইমআউট
৩০ মিনিট কোনো ক্লিক বা স্ক্রল না হলে সেশন স্বয়ংক্রিয় লগআউট হয়। পরের বার ঢুকতে আবার পাসওয়ার্ড লাগবে এবং এটি নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার ফোন নিয়ে গেলে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা পাবে না।
টু-ফ্যাক্টর অথ
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করুন। তারপর প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইল নম্বরে SMS কোড পাঠানো হবে এবং সেই কোড ছাড়া সেশন শুরু হবে না।
লগ ইতিহাস
অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন ইতিহাস ট্যাব খুলুন এবং শেষ দশটি সেশনের তারিখ, সময় ও আইপি দেখুন। অপরিচিত এন্ট্রি থাকলে সাপোর্টকে জানান এবং আমরা তাৎক্ষণিক তদন্ত করব।
বিভিন্ন ডিভাইস থেকে লগইন অভিজ্ঞতা
আমরা লগইন ফ্লো পরীক্ষা করেছি Chrome, Safari, Firefox এবং মোবাইল ব্রাউজারে যাতে সব প্ল্যাটফর্মে একই গতি পান। ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন ফর্ম বড় থাকে এবং কীবোর্ড শর্টকাট কাজ করে...
লগইন স্ক্রিনে যে ফিচার আপনার কাজে লাগবে
লগইন ফর্মের নিচে কয়েকটি লিংক রাখা আছে যা প্রথম দেখায় ছোট মনে হলেও নিয়মিত ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি ক্লিক করেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংক ক্লিক করলে ইমেইল...
পাসওয়ার্ড রিসেট
ভুলে গেছেন লিংক ক্লিক করলে আপনাকে রেজিস্টার করা ইমেইল দিতে বলা হয়। কয়েক মিনিটের মধ্যে আমরা রিসেট কোড পাঠাই যা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
ইউজারনেম রিকভারি
ইউজারনেম মনে না থাকলে ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম SMS বা ইমেইলে পাঠিয়ে দেব সেই মুহূর্তে।
রিমেম্বার মি
চেকবক্স টিক করে লগইন করলে আমরা ৩০ দিনের জন্য কুকি সেট করি। পরের বার আসলে ইউজারনেম স্বয়ংক্রিয় পূরণ হবে এবং শুধু পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে।
ভাষা সুইচার
লগইন ফর্মের উপরে বাংলা এবং ইংরেজি টগল দেখবেন। ক্লিক করলে পুরো পেজ সেই ভাষায় রিফ্রেশ হয় এবং অ্যাকাউন্টের ভাষা প্রেফারেন্সও আপডেট হয়।
লোডিং ইন্ডিকেটর
সাবমিট বাটনে ক্লিক করার পর স্পিনার দেখাবে যতক্ষণ সার্ভার রেসপন্স আসছে। এটি নিশ্চিত করে আপনার রিকোয়েস্ট প্রসেস হচ্ছে এবং আবার সাবমিট করার দরকার নেই।
এরর মেসেজ ফরম্যাট
ভুল পাসওয়ার্ড বা নন-এক্সিস্টেন্ট ইউজারনেম দিলে ফর্মের উপরে লাল ব্যানার দেখাবে এবং স্পষ্ট মেসেজ লিখবে কী ভুল হয়েছে। এভাবে আপনি জানতে পারবেন কোন ফিল্ড ঠিক করতে হবে।